📌 商品購買須知|Vader Aqua
本店商品出貨前皆會確認商品外觀、數量及包裝狀況,並依商品特性妥善包裝後寄出。為保障您的購物權益,請於下單前詳閱以下購買及收貨規範。
🚚 配送方式
• 本商品可依官網結帳頁面提供之配送方式進行配送。
• 實際可選擇之配送方式,將依商品尺寸、重量、訂單內容及配送地區為準。
• 若訂單同時包含活體商品,將依活體運送安全、商品尺寸及包裝空間評估是否合併寄送。
• 如因商品體積、重量或運送安全等因素不適合合併寄送,將視實際訂單狀況安排配送。
📦 收貨與開箱須知
• 收到包裹後,請先確認外箱是否有明顯破損、凹陷、受潮或其他異常情形。
• 拆封包裹時請全程錄影,影片須從完整未拆封外箱開始,持續拍攝至商品及內容物全部取出為止。
• 開箱影片請勿中斷、剪輯或快轉,並請清楚拍攝外箱、內部包裝、商品外觀及數量。
• 如發現商品因運送造成破損、內容物外漏、數量短少或其他新品瑕疵,請保留商品、外箱及所有原始包裝。
• 請於收到商品後 7 日內,提供訂單編號、商品照片及完整開箱影片,透過 Vader Aqua 官方 LINE 與我們聯繫。
• 未提供完整開箱影片或相關影像資料,導致無法確認商品異常原因者,恕可能無法受理相關申請。
📸 商品說明
• 商品照片僅供參考,實際出貨以原廠當批包裝及內容物為準。
• 商品包裝、外觀、標示或部分內容可能因原廠改版及批次更新有所調整,請以實際收到商品為準。
• 原廠僅變更外包裝而未影響商品內容、容量或功能者,不視為商品瑕疵。
📌 商品使用與保存
• 使用前請詳閱商品包裝標示,並依原廠建議用量及使用方式正確使用。
• 飼料請依魚種、體型及飼養數量適量餵食,建議少量多次,避免過量餵食造成殘餌及水質負擔。
• 消化菌、硝化菌及水族菌劑請依原廠建議用量添加,不同品牌及菌種的使用方式與添加量可能有所不同。
• 液態菌劑使用前是否需要搖勻、開封後是否需要冷藏,請依各商品原廠標示為準。
• 粉狀商品及飼料開封後請確實密封,並存放於陰涼乾燥處,避免陽光直射、高溫、潮濕及污染。
• 請避免使用潮濕的手或器具接觸粉狀商品及飼料,以降低受潮、結塊或變質的可能。
• 請勿自行超量添加菌劑或水質添加劑,亦不建議任意混合不同添加劑或藥品使用。
• 飼料適口性及菌劑實際使用效果,可能因魚種、水溫、pH、水質、過濾系統、生物密度及飼養環境不同而有所差異。
• 商品具有保存期限者,請依包裝標示之保存方式妥善保存,並於有效期限內使用完畢。
⚠️ 退換貨注意事項
• 收到飼料、消化菌、硝化菌、水族添加劑或其他密封商品時,請先確認外包裝、瓶身、封口及內容物狀況後再行拆封。
• 如發現包裝破損、瓶身破裂、封口異常、內容物外漏、數量短少或其他運送造成之異常,請先勿使用商品,並立即拍照及保留完整開箱影片。
• 飼料、菌劑及其他水族添加劑屬消耗性商品,經拆封或使用後,除商品本身具有可確認之瑕疵外,退換貨將依商品實際狀況及相關規定辦理。
• 因保存不當、受潮、高溫、污染、未依原廠方式使用或其他人為因素造成商品變質或損壞,不視為商品原始瑕疵。
• 未於規定時間內聯繫,或未提供足以確認商品異常之照片、完整開箱影片等必要資料,可能影響後續處理。
• 商品退換貨仍依商品性質、實際狀況及相關法令規定辦理。
📌 貼心提醒
為保障您的購物權益,收到商品後建議立即完成開箱檢查,並保留商品外包裝及購買憑證。
如發現商品有運送損壞、內容物外漏、數量短少或其他異常,請先停止使用並透過 Vader Aqua 官方 LINE 與我們聯繫,我們將協助確認及處理。
👉 官方 LINE:@vader-aqua
完成下單即表示您已閱讀以上商品購買須知。